Política de Privacidad

1. Introducción

En 7Y7 Restocafé, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando se registra en nuestro programa de fidelización:

• Datos personales: Nombre completo, DNI, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono
• Información de consumo: Historial de compras, puntos acumulados, canjes realizados
• Información de reservas: Fechas, horarios y preferencias de reservas

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Gestionar su cuenta en el programa de fidelización
• Procesar sus consumos y acumular puntos
• Gestionar canjes de productos
• Procesar y confirmar reservas
• Enviar notificaciones sobre el estado de sus puntos y canjes
• Informar sobre promociones exclusivas para miembros
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Sistemas de autenticación seguros
• Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro programa (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

6. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que mantenemos
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de manera segura.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto o escribirnos a info@7y7.com.