Términos y Condiciones
Última actualización: 17/03/2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el programa de fidelización de 7Y7 Restocafé, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Programa
El programa de fidelización de 7Y7 Restocafé permite a los clientes registrados acumular puntos por sus consumos y canjearlos por productos disponibles en nuestro catálogo.
- Por cada S/10 (diez soles) consumidos, el cliente acumula 1 punto
- Los puntos pueden canjearse por productos según disponibilidad
- Cada producto requiere una cantidad específica de puntos para su canje
3. Registro y Cuenta
Para participar en el programa, los clientes deben:
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
- Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal
4. Acumulación de Puntos
Los puntos se acumulan únicamente por consumos realizados en 7Y7 Restocafé y registrados por nuestro personal autorizado. Los puntos no tienen valor monetario y no pueden ser transferidos, vendidos o intercambiados por dinero.
5. Canje de Puntos
- Los canjes están sujetos a disponibilidad de productos
- Los productos canjeados no pueden ser devueltos ni cambiados por otros productos
- Los puntos utilizados en un canje no pueden ser reembolsados
- El canje debe realizarse personalmente en nuestro establecimiento
6. Vigencia de Puntos
Los puntos acumulados tienen una vigencia de 12 meses desde su fecha de acumulación. Pasado este periodo, los puntos expirarán automáticamente sin posibilidad de recuperación.
7. Modificaciones del Programa
7Y7 Restocafé se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa de fidelización en cualquier momento, previa notificación a los participantes con al menos 30 días de anticipación.
8. Suspensión o Cancelación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de:
- Uso fraudulento del programa
- Violación de estos términos y condiciones
- Comportamiento inapropiado hacia nuestro personal
- Intento de manipulación del sistema de puntos
9. Limitación de Responsabilidad
7Y7 Restocafé no se hace responsable por:
- Pérdida de puntos debido a errores técnicos del sistema
- Indisponibilidad temporal o permanente de productos para canje
- Cambios en los puntos requeridos para canjear productos
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.